Trabajar en campo para reunirse con las partes interesadas aporta muchos beneficios a su organización, pero también implica cierta complejidad en términos logísticos. Aun cuando no disponga de conexión a Internet, la aplicación móvil de Borealis le permitirá registrar sus reuniones en el modo sin conexión. Cuando regrese a la oficina, sólo tendrá que sincronizar los datos para que puedan ser consultados por toda la organización.
Preparando su primera experiencia sin conexión con la aplicación móvil
Por fin está listo para realizar su primer registro en el modo sin conexión de la aplicación Borealis. Más o menos. Antes de empezar, es importante que prepares bien tu dispositivo para que todos los datos de los listados estén actualizados en tu aplicación móvil. Este es un paso esencial ya que cuando utilices la aplicación móvil en modo offline, sólo podrás crear y modificar comunicaciones, además de tener un acceso limitado para ingresar individuos y organizaciones. Para sincronizar las listas en tu dispositivo:
- Haga clic en el menú Lista y seleccione Configuración;
- Elija la opción Modo Sin Conexión;
- A continuación, en la parte inferior, tendrá la opción de Descargar automáticamente los valores de las listas cada vez que se conecte, y de Descargar ahora. Para saber más sobre los tipos de sincronización, consulte la sección Sincronizar su información que encontrará más adelante. Una vez elegida, haga clic en la opción que mejor se adapte a su situación;
- Cuando la sincronización se haya completado, un mensaje le avisará y se ajustará la fecha de la última actualización.
Ingrese información cuando se encuentre sin conexión.
Cuando tu dispositivo no tenga acceso a Internet, entrará automáticamente en modo sin conexión y una ventana emergente te indicará que este modo está activo. A partir de ese momento, las opciones que estarán disponibles en tu menú serán Comunicaciones y Configuración. Sólo los registros que se añadan durante la sesión sin conexión estarán disponibles para su edición y búsqueda. Para añadir comunicaciones sin conexión siga los siguientes pasos:
- Presione el botón Crear y elija Comunicaciones;
- Introduzca la información de su comunicación y haga clic en Crear. Si añade nuevos grupos de interés, éstos se asociarán automáticamente al proyecto definido en la comunicación.
Tenga en cuenta que los valores disponibles en las listas de selección serán los que se hayan descargado durante la preparación del dispositivo descrita en la sección anterior.
Es posible eliminar una comunicación introducida en modo fuera de línea. Una comunicación borrada nunca se sincronizará con su sistema Boréalis.
Sincronice su información
Una vez haya regresado a la oficina, su dispositivo volverá a tener acceso a Internet. Así, podrá sincronizar los datos ingresados en modo sin conexión con su sistema Boréalis para que todo su equipo pueda beneficiarse de la información. Dos tipos de sincronización son posibles: automática y manual.
Envío automático de comunicaciones a Borealis: Las comunicaciones se enviarán al servidor en cuanto haya una conexión a Internet disponible.
- Sincronización manual: Las comunicaciones sólo se sincronizarán cuando se pulse la acción
- Sincronizar ahora. Desactive la opción Envío automático de comunicaciones a Borealis si es lo que desea.
Cuando se inicie la sincronización de datos:
- Una ventana emergente le indicará que se ha detectado una conexión a Internet;
- Y otra ventana emergente confirmará que la sincronización puede comenzar.
Tenga en cuenta que, una vez sincronizadas con el servidor, sus comunicaciones dejarán de estar disponibles en el modo sin conexión. Por lo tanto, puede ser conveniente realizar una única sincronización manual tras la finalización de una salida de campo, y así garantizar que todas las comunicaciones registradas estén disponibles en modo sin conexión.
Limitaciones del modo Sin Conexión
Aunque el modo sin conexión ofrece una herramienta clave para capturar sus interacciones con las partes interesadas durante las salidas al campo, este modo tiene algunas limitaciones que es preciso conocer:
- No es posible cargar documentos (imágenes, vídeos o archivos);
- No es posible introducir mapas ni direcciones. No obstante, es posible introducir coordenadas GPS en la comunicación.
- La creación de nuevos grupos de interés se limita al nombre completo, correo electrónico y teléfono.
Para conocer los pasos para activar la función Sin Conexión de la aplicación móvil de Borealis, consulte la siguiente documentación.