Cancelar o Posponer Cuotas Programadas a Futuro

Una cuota, que en algún momento se pensó necesaria y que actualmente no deba hacerse puede ser cancelada en la campaña de pago, pero no directamente en el expediente de compensación. Por lo tanto, es imperativo crear una campaña de pago, seleccionar las cuotas que serán canceladas, pasar por el proceso normal de aprobación de la campaña de pago, y finalmente cancelar las cuotas. En lugar de procesar la confirmación del pago utilizando la acción del flujo de trabajo para “cerrar” los pagos, puedes seleccionar la opción de “cancelar” los pagos. Se necesita capturar una razón y luego guardar el archivo, puedes observar en el registro del archivo de compensación original que el estado de la cuota actualmente se encuentra “cancelada”.

 

Como alternativa, algunas veces la cuota no debe ser completamente cancelada sino, por alguna razón, únicamente pospuesta a una fecha futura – el interesado no pudo estar presente para recibir su compensación, un evento externo ocurrió e impidió que se confirmara la compensación, etc. En dicho caso, puedes utilizar el mismo proceso, descrito anteriormente, pero en lugar de escoger la opción de “cancelar” o “cerrar” los pagos, puedes escoger la opción de “posponer” los pagos. De esta manera, las cuotas permanecen en un estado “listo para pagar” y pueden ser incluidos en pagos futuros de la campaña.   

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