Puede utilizar el complemento de Outlook para marcar quejas directamente desde las comunicaciones en su bandeja de entrada. Esto puede ayudarle a agilizar el proceso de creación de quejas y reducir el riesgo de perder información.
Crear una Queja desde el Complemento de Outlook
- Desde su Bandeja de entrada, haga clic en el botón Nuevo correo o seleccione un correo electrónico que haya recibido.
- Haga clic en el ícono del complemento de Borealis en la cinta de opciones.
- Ingrese sus credenciales de acceso a Borealis si aún no ha iniciado sesión y haga clic en el botón Iniciar sesión.
- Seleccione y complete la información correcta en el complemento para documentar adecuadamente la comunicación.
- Desplácese hasta la casilla de verificación Esto es una queja y márquela.
Es posible que deba agregar este campo a su complemento de Outlook.. - Haga clic en el botón Guardar.
A continuación, se mostrará un banner de confirmación en la parte inferior del complemento para confirmar la creación de la queja y la comunicación.