Una de las prioridades en el desarrollo del producto en Boréalis, siempre ha sido la experiencia de Usuario: XD. Queremos asegurarnos que nuestros usuarios sean más rápidos y más eficaces al mismo tiempo y es así como Boréalis le permite lograr sus objetivos con más facilidad que nunca. Uno de nuestros clientes describe Boréalis como una solución "magica" y es nuestro objetivo de ayudar a todos nuestros usuarios a sentirse de la misma forma! Con esta actualización de otoño 2018, Ustedes se beneficiaran de muchas mejoras UX, mejoras de nuestra herramienta de tratamiento de correos y otros ahorradores de tiempo.

Visión general

1. El tratamiento de correos ahora es más inteligente
2. No salga de la pantalla (ahora más atractiva) en donde usted se encuentra
3. Las listas de selección inteligentes le permiten editar la posición vinculada de las partes interesadas
4. Gestión de duplicados: mejorada y ahora disponible para las organizaciones
5. 4 ejes adicionales para la evaluación de personas y organizaciones
6. La actualización de niveles de las direcciones le permite de hacer reportes por ubicación
7. Importaciones: Un importante cambio en la herramienta de Excel
8. Novedades para importar desde Excel

Detalles

1. ¡El tratamiento de correos ahora es más inteligente!

Creación inteligente de partes interesadas: la herramienta para el tratamiento de correos, la cual es dirigida por la inteligencia artificial AL agrega y actualiza los registros de las partes interesadas, lee las firmas del correo electrónico, direcciones del correo electrónico, captura los dominios y ahora, crea automáticamente organizaciones y contactos, incluso los cargos o puestos de trabajo, vinculando así las personas a las correspondientes organizaciones y asegurando una gestión de duplicados. La herramienta para el tratamiento de correos identifica los datos de las personas que se encuentran vinculadas al correo electrónico o a las que se le reenviaron los mismos, etc., lo que le permitirá capturar todos los contactos y organizaciones relevantes.

Contactos con múltiples roles: Ahora, la herramienta para el tratamiento de correo identifica a cual perfil debe agregar la información si un contacto contiene más de un rol en una o más organizaciones. ¿Usted trabaja con Fernando Rodríguez en varias organizaciones? No se preocupe! Boréalis actualiza el buen perfil en la organización correspondiente gracias a la inteligencia artificial. Datos más precisos para mejores resultados.

2.Nunca salga de la pantalla (Ahora más atractiva) en la que usted se encuentra

 

La nueva interface le deja hacer su trabajo directamente en la aplicación, no importa donde se encuentre.

• El nuevo botón Crear (+) se encuentra presente en cualquier lugar de la aplicación, por tal razón, usted podrá crear individuos, organizaciones y comunicaciones directamente en la ficha, lista o página en donde usted se encuentre en Boréalis. ¡Incluso usted puede configurar esta funcionalidad para que responda a sus necesidades!
• Está en un aprieto? La herramienta de búsqueda siempre está accesible donde quiera que se encuentre en la aplicación, en la parte superior de la pantalla y al lado del botón Crear. Benefíciese de las mismas funcionalidades avanzadas de búsqueda con un nuevo aspecto.
• Ahora, usted va a encontrar que los encabezados son más intuitivos y despejados lo que facilitará la navegación.

3.Las listas de selección inteligentes le permiten de editar la posición vinculada a las partes interesadas

Ya sea al crear una nueva comunicación o una queja, usted notara que la lista de selección para agregar participantes fue revisada. Para complementar su nuevo aspecto, ahora, esta lista es más inteligente: además de vincular automáticamente la posición principal de las personas (cuando está determinada) al registro que usted está creando, también, le permite editar la posición cuando el individuo en cuestión tiene más de una posición. Consulte el video aquí adjunto, el cual contiene más detalles:

4.Gestión de duplicados: Mejorada y ahora disponible para las organizaciones

¡Una base de datos limpia hace que los usuarios estén satisfechos, genera reportes precisos y mejora las comunicaciones! Es por eso que ahora Borealis identifica los duplicados potenciales por las organizaciones. Otros cambios en la gestión de duplicados? Mejoramos la forma en que la aplicación administra varios nombres y agregamos un filtro rápido a las listas de las organizaciones para que usted pueda identificarlos fácilmente.

 

5. 4 ejes adicionales para la evaluación de las personas y de las organizaciones

Hasta ahora había 8 ejes disponibles para la evaluación de las partes interesadas con el fin de calcular su nivel de importancia con relación a sus objetivos. Ahora, hemos aumentado el número de ejes a 12 para permitirles incluir más parámetros con el fin de determinar la influencia.

6. La actualización de los niveles de direcciones permite de hacer reportes por ubicación

Ahora, las jerarquías de ubicación están más alineadas con las direcciones de las partes interesadas. Además de simplificar la gestión de las ubicaciones y de las direcciones, también genera una nueva oportunidad en Analytics: Ahora, los campos de las direcciones se convirtieron en ejes disponibles para sus reportes como por ejemplo por región. Además, las direcciones y las ubicaciones, ahora, están sincronizadas. Para mayor información sobre este tema o para cambiar sus niveles de ubicaciones, comuníquese con atención al cliente.

7. Importaciones: Un cambio importante en la herramienta Excel

Tenga en cuenta que de ahora en adelante, se debe utilizar punto y coma (;) y no una coma (,) para separar los elementos múltiples cuando se introducen en un campo (Ejemplo: ver la columna de Proyectos en la tabla de Excel aquí adjunta). Usted también puede utilizar un salto de línea.

 

8. Novedades en la importación desde Excel

La realización de importaciones desde Excel permite ahorrar mucho tiempo. Recientemente, hemos creado la importación de datos a partir de Excel en las siguientes secciones: Posiciones, Diccionarios de datos, Puntos de discusión de las Comunicaciones e Inversiones comunitarias estratégicas. Usted puede encontrar esta novedad en la sección Tareas de importación de la aplicación.

PRÓXIMAMENTE

Disponible en sus pantallas en 2019 - Boréalis Highlights

Pronto, la aplicación analizará el contenido web para encontrar a sus partes interesadas y agregará la información faltante para completar sus registros.

¿Le falta información sobre sus partes interesadas? Asegúrese de que nada se le escape con Boréalis Highlights.

Quédense atentos!