Introducción a los planes de relacionamiento (campañas)

 

Tenga en cuenta que los planes de relacionamiento ahora reemplazan las campañas: los usuarios se beneficiarán de las mismas funcionalidades, pero también de otras adicionales, incluidas las actividades, la supervisión, los seguimientos y la gestión de tareas.

 

Un plan de relacionamiento es la agrupación estratégica de una serie de comunicaciones, actividades y tareas, con el fin de lograr un objetivo específico. Los planes de relacionamiento permiten a los usuarios implementar sus planes, realizar un seguimiento de su progreso a lo largo del tiempo y de acuerdo con sus objetivos, además de supervisar el rendimiento de su equipo.

 

También se pueden utilizar para agrupar elementos vinculados a la misma iniciativa: los planes de relacionamiento permiten a los usuarios organizar la información vinculada a una iniciativa de comunicación específica de las partes interesadas. Por ejemplo, los usuarios pueden usar planes de interacción para agrupar a las partes interesadas específicas con comunicaciones, actividades y seguimientos planificados, así como tareas relevantes para los miembros del equipo.

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