Aviso importante:
- El complemento de Outlook de Borealis simplificará la clasificación y precisión durante la conversión de datos desde Outlook a Borealis. Para obtener información sobre la instalación del complemento de Outlook, consulte este artículo.
Este Administrador de correo de Borealis le permite crear masivamente comunicaciones por correo electrónico en Borealis mediante el reenvío de correos electrónicos de forma masiva a la dirección de correo electrónico de Borealis para este fin.
Tras identificar los correos electrónicos, usted puede reenviarlos de forma masiva para crear una comunicación de tipo 'correo electrónico' en cada caso.
Además, estos correos electrónicos se pueden clasificar utilizando el complemento de Outlook de Borealis para mejorar la clasificación y la precisión de los datos de las comunicaciones por correo electrónico creadas en Borealis.
Ejemplos de utilización de esta función
- Un nuevo proyecto que se gestiona en Borealis tiene muchas comunicaciones por correo electrónico que deben crearse en el sistema,
- Un Portal de preguntas recibe un gran volumen de correos electrónicos cada semana y necesita que esos datos se registren en Borealis como comunicaciones por correo electrónico.
Antes de empezar
Normalmente recomendamos limitar el tamaño de los correos electrónicos masivos a un máximo de 10 MB; sin embargo, debe ponerse en contacto con su departamento de Sistemas para comprobar si su servidor de correo electrónico admite correos de este tamaño.
Identifique la dirección de correo electrónico a la que desea enviar sus correos electrónicos de forma masiva
- Acceda a su instancia de Borealis e introduzca sus datos de usuario.
- Haga clic en el icono de su perfil de usuario en la esquina derecha de la barra superior.
- Haga clic en Integración de correo electrónico.
- En la ventana "Integración de correo electrónico", vaya a Enviar correos electrónicos en lotes.
- Haga clic en el botón Copiar al portapapeles y guarde la dirección en algún lugar para utilizarla más tarde.
Enviar correos electrónicos por lotes a Borealis
Las siguientes instrucciones son válidas tanto para la versión de escritorio de Outlook como para la versión web.
- Abra su cuenta de Outlook.
- Identifique y seleccione (mayúsculas + clic izquierdo) todos los correos electrónicos de su bandeja de entrada o carpeta que desee reenviar masivamente a Borealis.
- Haga clic en el botón en
- Introduzca la dirección de correo electrónico en lotes de Borealis en el campo "Para".
- (Opcional) - Utilice el complemento de Borealis para categorizar las comunicaciones.
Este paso añade direcciones de correo electrónico en el campo CCO para categorizar los correos electrónicos en Borealis con mayor precisión. - Haga clic en el botón Enviar para enviar el correo electrónico.
- A continuación, el sistema le enviará un correo electrónico automáticamente con el estado del envío.
Revisar el registro de correo electrónico
Después de enviar el correo electrónico masivo a Borealis, debería haber recibido un correo electrónico automático del sistema. Revisar este correo electrónico le permitirá validar si sus correos electrónicos por lotes fueron procesados correctamente por el sistema y si se produjeron advertencias o errores durante el proceso de migración.
Puede utilizar el botón Ver el registro del procesamiento que se encuentra debajo del estado de correo electrónico procesado para abrir este registro de correo electrónico directamente en la aplicación Borealis.