Complemento de Borealis Requerido: Comunicaciones Inteligentes.
Dificultad: Media.
El complemento de Borealis de Correos Electrónicos Inteligentes te permite darle seguimiento a los interesados que abrieron (y quienes no abrieron) el correo electrónico Inteligente que les enviaste y cuántas veces lo hicieron.
Borealis automáticamente agrega un píxel invisible a cada correo electrónico que es enviado. Cada vez que un interesado ve el correo electrónico y permite que sean cargadas las imágenes integradas, este píxel es cargado, permitiéndole a Borealis contar cuantas veces ese píxel fue descargado.
Puedes monitorear la tasa de apertura directamente en tu sección de comunicaciones Inteligentes, bajo la pestaña de “Comunicaciones” en la columna de “Correo electrónico leído”.
El píxel invisible de seguimiento puede ser desactivado algunas veces, en las situaciones siguientes:
- Tu interesado lee el correo en formato de texto simple.
- Tu interesado no descarga automáticamente las imágenes cuando abre o lee el correo electrónico.
- La organización del interesado utiliza filtros y herramientas para bloquear imágenes de correos electrónicos entrantes.
Un filtro de correo electrónico no deseado estricto también puede impactar tu tasa de apertura, pero Borealis sigue de cerca las mejores prácticas de manejo de correo electrónico con relación a esto.
También, observa que esta función no le da seguimiento a si el correo electrónico inteligente fue transferido a otro interesado en el camino, o no.