Funcionalidad requerida: Funcionalidad de envío de SMS
Posterior al envío de un mensaje de texto desde el sistema, los destinatarios podrán responder a través de su propio teléfono móvil. Cada respuesta generará un nuevo registro de comunicación vinculado a la comunicación original. Todos los registros creados para cada respuesta son asociados entre sí a través de la pestaña "Hilo de Comunicación". De esta manera, podrá consultar con facilidad todas las respuestas y comentarios de las partes interesadas.
Si quieres continuar la conversación por SMS con uno de los destinatarios solamente :
- Seleccione la comunicación por SMS y, haga clic en el botón "Acciones" y "Enviar una respuesta". Esto enviará otro SMS sólo a este individuo.
Para obtener más información sobre el uso de la función SMS, visite la sección dedicada de nuestro Centro de ayuda o puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de helpdesk@boreal-is.com.