Configurar la estructura de la gestión de relaciones mediáticas en Borealis puede ahorrarle mucho tiempo a tu equipo. En efecto, la agrupación de información hace posible el compartir los datos efectivamente, protegerte de descuidos, y reportar globalmente sobre qué acciones se tomaron.
Necesitas tomar en consideración varios factores para efectivamente gestionar el rastreo de tus relaciones mediáticas en Borealis:
- Entiende dónde ingresas a tus interesados en el sistema.
- Organiza adecuadamente los componentes de las estructuras de tu relación mediática.
- Define tus necesidades de reporte.
Ingresa a tus interesados en Borealis
Interesados Internos
- Los interesados internos son los miembros de tu organización que están involucrados en el intercambio de medios. Por ejemplo: una persona mencionada en un artículo, una persona que va a una conferencia de prensa, etc.
- En Borealis, los interesados internos son manejados en el registro de empleados.
Interesados Externos
- Los medios deben ser creados como organizaciones.
- Varios fragmentos de información pueden ser ingresados para organizaciones mediáticas, que incluye un vínculo a su cuenta de Twitter, y una evaluación del alcance del medio.
- Las organizaciones mediáticas con varias divisiones pueden ser estructuradas utilizando la función de jerarquía de varios niveles.
- Los periodistas pueden ser creados como individuos y se les puede asignar un puesto dentro de una organización.
- Es recomendable asignarles, como mínimo, el puesto de “periodista” (el uso del espacio de “Rol” es recomendable) y un vínculo a su cuenta de Twitter en la sección de “Contactos” de su archivo individual.
En ambos casos, los interesados pueden ser creados utilizando una plantilla de importación.
- Para agregar las cuentas de Twitter del interesado creado con su archivo de importación, simplemente agrega el URL de la cuenta del interesado en la columna de “Twitter” en la plantilla.
- uedes consultar el artículo Utiliza la plantilla de importación para crear en grupo y vincular los nombres de dominio a organizaciones (VIDEO), el cual te muestra el mismo proceso, pero para los nombres de dominio de las organizaciones.
- Si tus interesados ya existen en Borealis, puedes utilizar la plantilla de importación de la información del contacto.
Organiza los componentes de la estructura de relaciones mediáticas en Borealis.
La siguiente tabla te ofrece una forma de organizar tus componentes en Borealis.
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COMPONENTE DE UNA ESTRUCTURA DE RELACIONES MEDIÁTICAS |
HERRAMIENTA PROPUESTA EN BOREALIS |
CONTENIDO |
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Análisis de prensa |
Plan de compromiso |
Artículos de prensa |
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Artículos de prensa |
Comunicación – Escribe: “Análisis de Prensa” |
Copia el contenido del texto del artículo |
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Seguimiento de prensa |
Plan de compromiso – Escribe: “Seguimiento de Prensa” |
Relaciones (periodistas), cuentas de Twitter de organizaciones y periodistas |
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Comunicados de Prensa |
Plan de compromiso – Escribe “Comunicado de Prensa” |
Comunicaciones, tareas, metas, objetivos. |
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Folder de Requerimientos Mediáticos enviados |
Plan de compromiso – Escribe: “Requerimientos Mediáticos Enviados” |
Correo electrónico (u otro) enviado al periodista |
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Expediente de Requerimiento Mediático Recibido |
Plan de compromiso – Escribe: “Requerimientos Mediáticos Recibidos” |
Comunicaciones del tipo “Requerimientos Mediáticos Recibidos” |
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Requerimientos mediáticos recibidos |
Planes de compromiso de comunicaciones bajo “Requerimientos Mediáticos” |
Correo electrónico (u otro) enviado al periodista |
Organiza tus reportes sobre tus relaciones mediáticas
La estructura de tus reportes dependerá en tus objetivos generales. Es esencial definir qué componentes quieres monitorear, y especificar el nivel de detalles que quieres incluir.
Los reportes pueden ser hechos en una variedad de temas (listado no exclusivo):
- Análisis de prensa
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- Por ejemplo: el número de comunicaciones, los perfiles de medios específicos, los temas de actualidad, el tono de los artículos, el tono de los artículos por organización, el tipo de material utilizado, los interesados mencionados, etc.
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- Requerimientos mediáticos enviados o recibidos:
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- Por ejemplo: el número de comunicaciones, los periodistas más activos, los temas importantes, el tono por categoría de medios / periodistas / asuntos, los temas más cubiertos por los medios, etc.
- La evolución global de comunicaciones con medios:
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- Por ejemplo: el medio más activo, la evolución de las comunicaciones por mes / trimestre, año, los temas importantes, los nuevos interesados, la reevaluación del sentimiento de interesados conocidos, etc.
La calendarización automatizada de reportes enviados puede ser planeado directamente dentro de Borealis para facilitar el procesamiento y análisis por el equipo de relaciones mediáticas.