Una mirada hacía el futuro – Continuamos creciendo gracias a ustedes
Junio 25 2021
¿Sabía usted que cada año, invertimos el 25% de nuestras utilidades en investigación y desarrollo para mejorar nuestro producto y adaptarlo a las necesidades de nuestros clientes?
Esto se traduce en lo que llamamos una ruta de desarrollo del producto. De la misma manera como un mapa lo lleva del punto A al punto B, esta funcionalidad nos ayuda a visualizar todo lo que queremos desarrollar en nuestro producto, desde la simple mejora de la interfaz hasta las nuevas características, tales como:
- Un portal de quejas en línea
- Búsqueda de un hashtag en Twitter
- Comunicación con sus grupos de interés a través de SMS
- Creación de tareas a partir una comunicación
¿Y dónde obtenemos todas estas ideas útiles e innovadoras? ¡Se trata de ustedes!
De hecho, la mayoría de las nuevas características que ve en esta ruta de desarrollo provienen de sus correos electrónicos de sugerencias, discusiones con su director de cuenta, e incluso a través de las solicitudes creadas en nuestro centro de ayuda en línea (Helpdesk).
Si tiene curiosidad sobre algunas de las funcionalidades que se encuentran en nuestra ruta de desarrollo, llame a su analista de negocios para discutir sobre cómo implementarla en su organización o responda a este correo electrónico con un Sí y agendaremos una reunión con usted.