Requis: Cette fonctionnalité n’est pas disponible par défaut. Contacter votre superutilisateur pour la faire activer dans la section de Configuration des champs.
Le complément de ségrégation de données de Boréalis permet, à vous et à votre équipe, de créer plusieurs projets et de définir des privilèges d'accès utilisateur pour chaque projet, assurant la confidentialité des données. Un problème qui peut se poser résulte du fait que les individus et les organisations deviennent souvent des parties prenantes dans plusieurs projets à la fois.
Bien que le registre d’une partie prenante puisse être partagé entre les projets pertinents, les interactions sont généralement enregistrées dans le cadre du projet spécifique auquel elles se rapportent. Par conséquent, à moins qu’un utilisateur ait accès à tous les projets impliquant une partie prenante, il peut n’avoir qu’une vue partielle du processus d’engagement avec la partie prenante, car les interactions créées par d’autres utilisateurs, dans d’autres projets, ne lui sont pas visibles.
Par conséquent, plusieurs membres du personnel de la même organisation peuvent communiquer avec la même partie prenante à différents moments et sur différents sujets et projets. Ce qui peut créer de la confusion et des malentendus.
Plusieurs sections existent dans le menu de gauche pour les Individus et Organisation du module de Gestion des parties prenantes. Il permet aux utilisateurs ayant un accès approprié au projet d'identifier les interactions menées avec leurs parties prenantes pour d'autres projets grâce aux métadonnées relatives aux interactions.
Visualiser les Communications saisies pour d'autres projets
- Accéder soit à Individus ou à Organisations dans Gestion des parties prenantes.
- Sélectionner et ouvrir l'enregistrement de la partie prenante pour qui vous voulez valider s’ils ont été contactés dans le cadre d’un autre projet.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez une de ces sections sous Interactions.
- Communications - Accès limité
- Plaintes - Accès limité
- Enjeux - Accès limité
- Engagements - Accès limité
- Plans de participation - Accès limité
La liste des interactions sera affichée et inclura, sans s’y limiter, les champs suivants :
- Numéro de référence
- Date
- Membres du personnel impliqués
Vous pouvez ensuite utiliser ces informations, si nécessaire, pour contacter les autres membres de l'équipe et vous renseigner sur la nature de leur interaction avec la partie prenante.