Programmes d'évaluation

Dans le contexte actuel en constante évolution, une gestion efficace des parties prenantes est essentielle à la réussite organisationnelle. La fonctionnalité Programme d’évaluation propose des outils avancés pour évaluer les relations avec les parties prenantes par projet ou par sujet, permettant des décisions davantage fondées sur les données et des stratégies de mobilisation améliorées. Cette page présente en détail les principales fonctionnalités et des cas d’usage pratiques de cette nouvelle fonctionnalité.

 

Exemples de cas d’usage

  1. Analyse des parties prenantes d’un projet

    Mener une analyse des parties prenantes pour un nouveau projet. À l’aide de la fonctionnalité d’évaluation, créer une matrice d’évaluation personnalisée adaptée aux exigences spécifiques du projet, incluant des facteurs tels que l’influence, l’intérêt et le soutien. En segmentant les données par projet et en les liant à des plans de participation spécifiques, obtenir des informations sur les parties prenantes pour un projet, une équipe ou une situation donnée, afin de mettre en place des stratégies de mobilisation ciblées.

     

  2. Planification de la mobilisation communautaire
    Une équipe des relations communautaires planifie une série d’activités de mobilisation avec les résidents locaux. La nouvelle fonctionnalité des programmes d’évaluation permet d’évaluer et de cartographier les parties prenantes selon des axes spécifiques pertinents uniquement pour l’activité concernée. La capacité de cartographie visuelle permet d’identifier des groupes de parties prenantes, afin d’adapter les efforts de communication et de maximiser la participation et le soutien de la communauté.

     
  3. Stratégie de relations gouvernementales
    Une équipe des relations gouvernementales élabore une stratégie pour interagir avec les décideurs et les autorités réglementaires sur des enjeux législatifs clés. À l’aide de la fonctionnalité des programmes d’évaluation, analyser les parties prenantes afin d’identifier celles ayant le plus haut niveau d’influence, évaluer leur niveau de soutien ou d’opposition et comprendre leurs priorités politiques.

Principales fonctionnalités

Section Programmes d’évaluation

  • La section Programmes d’évaluation est désormais disponible dans le module Gestion des parties prenantes.
  • Les utilisateurs peuvent créer plusieurs programmes d’évaluation, chacun avec des axes personnalisés pour répondre à des besoins spécifiques.
  • Segmentation des données par équipe : Chaque programme peut être attribué à un ou plusieurs projets afin d’assurer la confidentialité et la protection des données.
  • Liaison aux plans de participation : Les programmes peuvent être connectés à des plans de participation existants et à des catégories de sujets pour un suivi intégré.

Configuration des programmes d’évaluation

  • Deux axes peuvent être épinglés pour un accès rapide et affichés de manière visible dans les évaluations des parties prenantes.
  • Seuls les utilisateurs disposant du profil GPP - Responsable évaluation peuvent configurer les programmes.
  • Configurer des déclencheurs d’alerte en fonction des valeurs des axes afin de suivre les changements significatifs et les réévaluations.
  • Le Widget de matrice d’évaluation peut être configuré avec deux axes pour définir les axes X et Y. De plus, les parties prenantes peuvent être classées selon un attribut de la partie prenante ou un autre axe d’évaluation, déterminant ainsi les couleurs affichées dans le graphique pour une visualisation facilitée.

Types d’axes

  1. Axes basés sur des valeurs : Axes personnalisables avec des valeurs spécifiques. Ces axes sont évalués manuellement par les utilisateurs lors des évaluations.
  2. Axes calculés : Permettent des combinaisons d’axes et des formules mathématiques. Ces axes sont calculés automatiquement et ne nécessitent pas de saisie manuelle.

Suivi & rapports

  • Les alertes générées par les changements d’évaluation sont visibles dans la section Suivi.
  • Les alertes peuvent être présentées à l’aide de widgets et planifiées pour des notifications par courriel.
  • Un nouveau Widget de matrice d’évaluation est disponible dans la section Graphique du Programme d’évaluation, offrant une vue d’ensemble visuelle des évaluations des parties prenantes pour faciliter l’analyse.

Améliorations de la page Partie prenante

  • La dernière évaluation est affichée sur la page principale de la partie prenante, avec la possibilité de consulter des enregistrements détaillés basés sur les deux axes épinglés.
  • Les évaluations globales provenant de différents programmes ainsi que les évaluations historiques peuvent être consultées dans la section Évaluation de la page d’une partie prenante.

Niveaux d’accès

  • GPP - Responsable évaluation : Peut créer et configurer des programmes, modifier et supprimer des évaluations.
  • GPP - Saisie des données d'évaluation : Peut lier des parties prenantes aux programmes et effectuer des évaluations.

Cette fonctionnalité de Programme d’évaluation offre davantage de flexibilité et de visibilité sur la gestion des parties prenantes, aidant les utilisateurs à prendre des décisions fondées sur les données et à élaborer des stratégies plus efficaces.

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