Au fur et à mesure que des données s'accumulent dans Boréalis, vous et votre équipe vous retrouvez souvent à consulter les interactions passées avec vos parties prenantes pour obtenir des informations et du contexte, ce qui peut s'avérer chronophage selon l'étendue de leur historique.
Demandez à l'IA de Boréalis vous aide en vous permettant de saisir des questions en langage naturel et d'obtenir instantanément des réponses basées sur vos données.
Demandez à l'IA peut répondre à un large éventail de questions, des détails spécifiques sur une partie prenante aux résumés d'interactions. En plus de vos propres questions personnalisées, Boréalis propose également des suggestions de questions prédéfinies que vous pouvez sélectionner comme raccourcis.
Demandez à l'IA de Boréalis est disponible pour les individus, les organisations, depuis tout plan de participation, et depuis toute page de liste pour les communications, les enjeux, les plaintes, les tâches, les documents et les engagements.
Cet article couvre les sujets suivants :
- Générer un résumé de partie prenante pour un individu ou une organisation
- Poser une question depuis un plan de participation
- Poser une question depuis une page de liste
- Suggestions de questions
- Conseils pour de meilleurs résultats
Générer un résumé de partie prenante pour un individu ou une organisation
- Accéder au profil de l'individu ou de l'organisation pour lequel vous souhaitez afficher le résumé de partie prenante.
- Dans le menu de gauche de l'enregistrement, sélectionner Demandez à l'IA.
Le résumé dispose d'un intervalle de dates prédéfini (visible dans le coin supérieur droit). Vous pouvez l'ajuster si vous souhaitez effectuer une recherche sur un intervalle différent. - Utiliser le sélecteur de données dans le coin supérieur droit pour choisir le type d'enregistrement depuis lequel Demandez à l'IA doit puiser : communications, enjeux, plaintes, tâches, documents ou engagements.
- Cliquer sur le champ Demandez quelque chose...
- Commencer à saisir votre question et appuyer sur Entrée
OU
cliquer sur l'une des suggestions de questions (plus de détails ci-dessous).
Il peut être nécessaire d'étendre la plage de dates si Demandez à l'IA de Boréalis ne parvient pas à générer de contenu dans la plage de dates sélectionnée.
Poser une question depuis un plan de participation
Lorsque vous utilisez Demandez à l'IA depuis un plan de participation, le contexte est limité à ce plan spécifique et à tous les enregistrements qui y sont liés — y compris les enjeux, les plaintes, les tâches, les documents et les engagements. Cela facilite la formulation de questions ciblées sur un effort de participation particulier.
- Accéder à Plans de participation dans Gestion des parties prenantes.
- Ouvrir le plan de participation que vous souhaitez interroger.
- Dans le menu de gauche de l'enregistrement, sélectionner Demandez à l'IA.
Le résumé dispose d'un intervalle de dates prédéfini (visible dans le coin supérieur droit). Vous pouvez l'ajuster si vous souhaitez effectuer une recherche sur un intervalle différent. - Utiliser le sélecteur de données dans le coin supérieur droit pour choisir le type d'enregistrement depuis lequel Demandez à l'IA doit puiser : communications, enjeux, plaintes, tâches, documents ou engagements.
- Cliquer sur le champ Demandez quelque chose...
- Commencer à saisir votre question et appuyer sur Entrée
OU
cliquer sur l'une des suggestions de questions (plus de détails ci-dessous).
Poser une question depuis une page de liste
Demandez à l'IA de Boréalis est disponible depuis la page de liste de chacun des registres suivants : Communications, Enjeux, Plaintes, Tâches, Documents et Engagements. Vous pouvez utiliser des filtres pour restreindre les enregistrements de la liste avant de poser votre question, afin que Demandez à l'IA ne tienne compte que du sous-ensemble de données pertinent.
- Accéder à la page de liste du registre que vous souhaitez interroger (par exemple, Communications ou Enjeux) dans Gestion des parties prenantes.
- Optionnellement, utiliser les filtres dans les en-têtes de colonnes et/ou les filtres rapides pour affiner et restreindre vos résultats.
- Cliquer sur le bouton Boréalis IA dans le coin supérieur droit de la page.
- Cliquer sur le champ Demandez quelque chose...
- Commencer à saisir votre question et appuyer sur Entrée
OU
cliquer sur l'une des suggestions de questions (plus de détails ci-dessous).
Suggestions de questions
Lorsque vous utilisez Demandez à l'IA de Boréalis, vous verrez un ensemble de suggestions de questions prédéfinies qui peuvent vous aider à démarrer rapidement. Ces suggestions sont contextuelles : elles varient selon l'endroit où vous vous trouvez dans Boréalis :
- Depuis le profil d'un individu : vous verrez des suggestions de questions sur cette personne en particulier (p. ex., Quand a eu lieu ma dernière interaction avec cet individu ?)
- Depuis le profil d'une organisation : les suggestions portent sur l'organisation dans son ensemble (p. ex., Quels sont les principaux sujets abordés avec cette organisation ?)
- Depuis un plan de participation : les suggestions sont limitées à ce plan et aux enregistrements qui y sont liés (p. ex., Quels engagements sont encore ouverts dans ce plan de participation ?)
- Depuis une page de liste : les suggestions vous aident à explorer des tendances ou des points clés parmi les enregistrements de cette liste (p. ex., Quelles parties prenantes sont le plus fréquemment mentionnées dans ces communications ?)
Ainsi, les suggestions de questions sont toujours adaptées au contexte dans lequel vous travaillez.
Conseils pour de meilleurs résultats
- Utiliser une formulation claire et concise pour poser une question.
- La sélection du jeu de données est sauvegardée séparément pour chaque contexte : individu, organisation et plan de participation. Demandez à l'IA mémorise votre préférence à chaque fois que vous y revenez.
- Depuis toute page de liste, utiliser les filtres dans les en-têtes de colonnes et/ou les filtres rapides pour affiner et restreindre vos résultats avant de poser une question.
- Si la réponse est trop générale, essayer de reformuler la question ou de la rendre plus précise.
- Explorer les suggestions de questions prédéfinies comme point de départ si vous ne savez pas quoi demander.