Créer une campagne de communication
Après avoir capturé les informations obligatoires sur la campagne de communication, il est important d’entrer la liste des parties prenantes impliquées et ciblées par la campagne. Dans une campagne, il est possible de capturer une organisation ou une organisation dans le contexte d’un poste bien précis, un individu occupant un poste dans une organisation, ou encore un individu qui n’est pas associé à aucune organisation. Il est également possible de lier à la campagne des consultations informelles ou des réunions enregistrées dans le module « Engagement avec les parties prenantes ».
Mettre à jour les résultats de la campagne de communication
Plusieurs consultations informelles ou réunions devraient être liées à la campagne de communication une fois celle-ci débutée ou terminée. Également, il est possible d’identifier et de suivre toute plainte, enjeu ou engagement associés à la campagne.
Fermeture de la campagne
Une fois la campagne terminée et qu’il ne reste plus aucune action non résolue, il est possible de procéder à sa fermeture à l’aide du bouton « Processus». De cette manière elle ne pourra plus être liée à aucune autre opportunité d’affaires.