Processus général

Le module Gestion de la conformité appuie un processus cyclique de planification, de surveillance et d’observation et d’actions correctives représenté ici:

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Planification

Définir clairement les informations qui serviront à bâtir les inspections :

  • Où : Localiser les endroits concernés par les normes qui sont à respecter (zones de conformité)
  • Quoi : Quelles sont les normes ou règles à respecter? Identifier le document qui dicte les normes en vigueur (documents de conformité)
  • Comment : Quelles sont les normes listées dans le document (conditions)?
  • Quand : Planifier les inspections à venir, préciser la régularité (programmes d’inspection)

Surveillance

Une fois les conditions et le programme d’inspection mis en place, on suit et mesure la conformité ou la non-conformité à une date précise. Si le résultat est non-conforme, on prévoit des actions correctives pour la prochaine inspection prévue.

Audit

Au besoin, il est possible de lister les activités d’audits internes et externes effectuées. Ceci résume les résultats de conformité de la dernière inspection et les actions correctives entreprises.

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