Saisir un sentiment associé à un participant

Tout comme dans l'atmosphère générale d'une communication, il est possible de saisir un sentiment spécifique à un participant et selon tout type de communication (courriel, appel téléphonique, réunion, etc.). La liste déroulante, associée à ce champ, est la même que celle de l'atmosphère générale.

Alors que l'atmosphère générale fait référence à la communication dans son ensemble, le sentiment est spécifique à chaque participant lié à cette communication. Ce champ est facultatif et vide par défaut.

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Il est possible d'établir un rapport sur le sentiment en créant des widgets et des rapports dans Analytics.

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