Configurer un enchaînement de tâches

Un enchaînement de tâches est une séquence prédéfinie de tâches qui guide les utilisateurs à travers un processus reproductible, comme un plan de participation, un processus de gestion des plaintes ou une révision d’entente. Chaque tâche de l'enchaînement apparaît automatiquement au bon moment, garantissant que les étapes clés sont suivies dans le bon ordre.

Vous pouvez configurer des enchaînements de tâches pour les formulaires suivants :

  • Plans de participation

  • Enjeux

  • Plaintes

  • Engagements

  • Contributions communautaires

  • Ententes

Droits requis

Vous devez avoir le profil Enchaînement de tâches - Administrateur ou être superutilisateur pour effectuer cette configuration.

 

Étapes : Créer un enchaînement de tâches

  1. Accédez à Tâches dans le menu de gauche, puis cliquez sur l’onglet enchaînements de tâches.

  2. Cliquez sur + Créer.

  3. Saisissez un nom de processus (ex. : « Flux de négociation foncière »).

  4. Sélectionnez le type de formulaire. L'enchaînement de tâches sera disponible uniquement dans la section Borealis correspondante :

    • Plan d’engagement

    • Enjeu

    • Plainte

    • Engagement

    • Contribution communautaire

    • Entente

  5. Si vous avez choisi entente, ajoutez un type d'entente restreint.

  6. Ajoutez un projet restreint si l'enchaînement doit être utilisé uniquement dans certains projets. Si vous laissez le champ vide, l'enchaînement sera disponible dans tous les projets.

  7. Définissez la séquence via la section Tâches. Pour chaque tâche :

    • Cliquez sur + Ajouter une tâche

    • Entrez un titre (ex. : « Consultation initiale »)

    • Choisissez le type de tâche (depuis le dictionnaire de données)

    • Ajoutez une description (optionnel)

    • Définissez l’ordre de la tâche (1, 2, 3…). Le nombre le plus élevé place la tâche à la fin. Si vous modifiez l’ordre, les autres tâches se réorganisent automatiquement.

    • Définissez les règles d’attribution et le délai (cela déterminera la date d’échéance selon la résolution de la tâche précédente ou le démarrage de l'enchaînement).

  8. Cliquez sur Enregistrer, puis sur Activer pour rendre l'enchaînement disponible.

7418d4ed-db46-47e3-931c-792af8964b04.png
Cet article vous a-t-il été utile?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0
Avez-vous d'autres questions? Envoyer une demande