Feuille de route (Juin 2021)

En constante évolution grâce à vous, voici un aperçu du futur

25 juin 2021

 

Saviez-vous que chaque année, nous investissons 25 % de nos bénéfices en recherche et développement pour améliorer notre produit et l'adapter aux besoins de nos clients?

 

Consultez-notre-feuille-de-route-2020-21

 

Cela se traduit par ce que nous appelons une feuille de route du produit. Tout comme une carte vous emmène du point A au point B, cet outil nous aide à visualiser tout ce que nous souhaitons développer dans notre produit, de la simple amélioration d’interface aux toutes nouvelles fonctionnalités, comme :

  • Un portail de plaintes en ligne
  • La recherche de hashtag sur Twitter
  • La communication avec les parties prenantes par SMS
  • La création de tâches à partir d'une communication

Et où trouvons-nous toutes ces idées utiles et innovantes ? De vous !

En effet, la plupart des nouveautés que vous voyez dans cette feuille de route proviennent de vos courriels de suggestion, de discussions avec votre directeur de compte, et même de tickets créés dans le centre d’aide en ligne !

Si vous êtes curieux d'en savoir davantage sur une fonctionnalité que vous voyez dans notre feuille de route, appelez votre analyste d’affaires pour discuter de la manière dont nous pourrions la mettre en œuvre pour votre organisation ou répondez Oui à ce courriel et nous organiserons une rencontre avec vous.

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