Acceso requerido: Acceso de Administrador o Superusuario
Las temáticas son asuntos estratégicos transversales a la gestión de los grupos de interés y/o la compañía. El objetivo de las temáticas es de agregar un atributo a los contenidos no de evaluarlos. Las mejores prácticas promueven su uso con una connotación neutra.
Jerarquías de las temáticas
Las temáticas pueden ser administradas utilizando jerarquías padre/hijas, por ejemplo:
- Medio Ambiente (Padre)
- Agua (hija)
- Aire (hija)
- Economia (Padre)
- Empleo (hija)
- Desarrollo local (hija)
- Desarrollo de negocios (hija)
- Infraestructuras (Padre)
- Caminos (hija)
- Oleoductos (hija)
- Construcción (Sin jerarquía)
Comunicaciones, puntos de discusión, preocupaciones, compromisos, quejas y planes de relacionamiento pueden ser vinculados a más de una Temática para clasificar correctamente e indicar cuales son los temas que están siendo discutidos. Es un elemento fundamental para la generación de reportes y el análisis de la gestión de los grupos de interés.
Crear y editar las temáticas
Para editar las Temáticas, ir a “Configuración” luego “Temática”. Aparecerá un listado de Temáticas, en donde se podrá:
- Agregar: haga clic en “Agregar”.
- Fusionar: pasando el puntero sobre la Temática aparecerá la opción “Fusionar”.
- Editar: para ello hay que seleccionar la temática y abrirla, posteriormente al hacer doble clic podrá editarla.
Tip: para crear una temática padre, simplemente deje sin diligenciar el campo "Categoría padre".
Note que se pueden agregar notas explicativas a sus temáticas para facilitar la selección de estas por los usuarios y estas temáticas estarán disponibles en el complemento Outlook.