Crear une queja con una comunicación

Desde una comunicación, la acción Crear como queja/reclamo está disponible. Esta acción reutiliza la información de la comunicación para crear una queja. La comunicación se mantiene después de la creación de la queja y se vinculará a ella.

 

  1. Cree una nueva comunicación o acceda a la comunicación deseada
  2. Seleccione la acción Crear como queja/reclamo.
  3. Se mostrará un formulario con información precargada de la comunicación inicial.
  4. Complete y edite la información de la queja.
  5. Guardar.
  6. La queja es creada. La queja se mostrará en el registro correspondiente después de su creación.
  7. La comunicación estará relacionada con la queja.
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