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¿Quiere enviar correos electrónicos a un grupo de interesados? Borealis te lo pone más fácil que nunca. Desde nuestra nueva función de exclusión en las comunicaciones inteligentes hasta la posibilidad de copiar una lista de direcciones de correo electrónico directamente desde Borealis a tu cliente de correo electrónico, ¡hay muchas opciones disponibles para ti!
Copiar una lista de direcciones de correo electrónico (Nueva interfaz solamente)
Si quieres enviar un correo electrónico a un grupo de interesados, ahora puedes simplemente copiar una lista de direcciones de correo electrónico en Borealis y pegarla en la casilla Para, CC o CCO del correo electrónico que estás enviando.
La nueva acción llamada Copiar correos electrónicos al portapapeles está disponible en muchos lugares de Borealis:
- Lista de personas
- Lista de organizaciones
- Partes interesadas en un plan de compromiso o en una actividad de un plan de compromiso
- Participantes de una comunicación
- Partes interesadas en una lista de distribución
Una vez copiada la lista de direcciones de correo electrónico, simplemente vaya a la casilla Para, CC o CCO del correo electrónico que va a enviar y péguela allí. No olvides añadir el CCO de Borealis o utilizar el complemento de Outlook para guardar tu comunicación en Borealis.
Complemento de Outlook - Destinatarios CCO
Hablando del complemento de Outlook, ahora puedes registrar los destinatarios CCO a la comunicación en Borealis. Cuando añada cualquier destinatario en CCO de su correo electrónico, el complemento le ofrecerá la opción de registrar a estos interesados como participantes de la comunicación. Eres libre de decidir si esto es lo que quieres o no.
Comunicaciones inteligentes: opciones de anulación de la suscripción y mejora de la interfaz
El complemento de comunicaciones inteligentes permite llegar a numerosas partes interesadas simultáneamente. Dependiendo de la naturaleza de sus mensajes, es posible que quiera o necesite ofrecer una forma sencilla para que sus interesados le digan que no quieren recibir estos mensajes de correo electrónico. Ahora, las nuevas opciones de cancelación de suscripción para las comunicaciones inteligentes.
- Ahora puede añadir un enlace a sus correos electrónicos inteligentes para que los interesados puedan darse de baja ellos mismos.
- Si los interesados le piden directamente que se dé de baja, también puede hacerlo por ellos en Borealis.
- Un nuevo informe para las comunicaciones inteligentes muestra la tasa de apertura, las cancelaciones y las respuestas.
También hemos introducido otras mejoras en el complemento de comunicaciones inteligentes
- Las notificaciones de advertencia y de error son ahora todas accionables para facilitar los ajustes de calidad de los datos.
- La dirección de correo electrónico para el envío de la plantilla está ahora claramente indicada y se puede hacer clic en ella.
Otras mejoras
Filtros de informes - Nueva opción
En 2020 introdujimos una nueva forma de personalizar los informes de Analytics, los filtros de informes, que facilitan su consulta y manipulación. Ahora es posible filtrar en base a un Tema.
Línea de base social
Ahora es posible vincular los sitios de Patrimonio a los Compromisos, y los sitios de Patrimonio con las Preocupaciones / Temas de interés.
Nueva interfaz - Beta
La nueva interfaz beta continúa. Puede ver la lista de mejoras aquí: Nueva interfaz - Mejoras
Por favor, póngase en contacto con nosotros en helpdesk@boreal-is.com si quiere formar parte de ella.