Les utilisateurs de Boréalis peuvent avoir accès à la préparation et / ou à l’envoi de communications intelligentes sur leur nom ou au nom de quelqu'un d’autre s’ils disposent des droits appropriés.
Autoriser l'accès au module de communications intelligentes ne donne pas accès à un utilisateur pour préparer ou envoyer des communications intelligentes; il donne accès à la fonctionnalité uniquement.
Accorder aux utilisateurs le droit de modifier et d'envoyer des communications intelligentes
Les droits d'envoi des communications intelligentes sont définies dans le registre des utilisateurs.
* L’octroi d’accès peut être effectué uniquement par les administrateurs super-utilisateurs / utilisateurs.
- Aller dans le registre des utilisateurs
- Sélectionnez l'utilisateur auquel vous souhaitez donner accès à l'outil de Communication intelligentes
- Dans la section d'accès du profil utilisateur, ajoutez le profil utilisateur GPP - Communications intelligentes - Saisie de données et, si nécessaire, GPP – Communications intelligentes - Expéditeur.
Accorder aux utilisateurs le droit d’envoyer des messages de remplacement
Un utilisateur peut être sélectionné pour envoyer des courriels intelligents pour le compte d'un autre utilisateur (par exemple, vous voudrez peut-être qu'une secrétaire puisse envoyer des courriels au nom d'un responsable). Pour ce faire, les deux utilisateurs doivent disposer des droits nécessaires pour préparer et envoyer des communications intelligentes et le nom de remplacement doit être ajouté dans le profil de l'utilisateur à partir duquel les courriers électroniques intelligents seront envoyés.
* L’octroi d’accès peut être effectué uniquement par les administrateurs super-utilisateurs / utilisateurs
1. Aller dans le registre des utilisateurs
2. Sélectionnez l'utilisateur à partir duquel les communications intelligentes seront envoyées
3. Dans son profil, ajoutez le nom de substitution autorisé dans la section Communications intelligentes et sauvegardez.
Note : Une fois que votre suppléant est enregistré dans le profil de l'utilisateur actuel, vous pourrez accéder au profil du nouveau suppléant en vous référant au bas de la page de l'utilisateur existant. Ensuite, vous pouvez vérifier si le remplaçant a le droit de modifier et d'envoyer des communications intelligentes. Si ce n'est pas le cas, ajoutez les droits comme expliqué dans la première partie de cet article.