Introduction à l'intégration courriel Microsoft 365

Qu’est-ce que l’intégration de courriel Microsoft 365 ?

 

L’intégration de courriel Microsoft 365 permet de synchroniser automatiquement vos courriels avec Boréalis. Au lieu de téléverser manuellement des courriels via le complément Outlook, vos communications peuvent désormais circuler directement dans le système.

Principaux avantages

  • Gagnez du temps en réduisant le travail manuel.

  • Assurez-vous que toutes les communications soient suivies dans Boréalis.

  • Améliorez la qualité des rapports grâce à des données plus complètes.

  • Obtenez de meilleures perspectives grâce à la catégorisation et au marquage.

Cette fonctionnalité est disponible par le biais de l’authentification sécurisée Microsoft OAuth et peut être activée au niveau de l’utilisateur et gérée de façon centralisée par les administrateurs.

Les superutilisateurs ont accès à certains paramètres administratifs pour simplifier le processus pour tous les utilisateurs.

Chaque utilisateur peut ensuite configurer son intégration afin que les courriels soient automatiquement envoyés dans Boréalis.

 

Fonctionnalités de l’intégration de courriel Microsoft 365

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