- Introducción al portal de quejas en línea
- Enviar una queja mediante el Portal de gestión de quejas y retroalimentación
- Acceder a una queja enviada y darle seguimiento
- Personalizar el portal de quejas
- Personalizar títulos y textos del portal en línea
- Buscar y analizar las quejas creadas desde el portal
- Configuración de las notificaciones desde el portal de quejas
- Enviar un seguimiento al Portal de Quejas