- Introduction au portail des plaintes en ligne
- Personnaliser le portail de plaintes
- Personnaliser les titres et les textes dans le portail de plaintes (Libellés)
- Soumettre une plainte à partir du portail
- Rechercher et analyser les plaintes créées à partir du portail
- Configurer des notifications par courriel à partir du portail des plaintes
- Envoyer un suivi aux parties prenantes
